Date de livraison véhicule : mention manuscrite valable ?
Question détaillée
Bonjour,
Nous avons acheté un véhicule auprès d'un agent commercial attaché au réseau concessionnaire. Nous lui avions dit que notre priorité était d'avoir le véhicule avant la fin juin, il nous avait assuré pouvoir nous trouver un véhicule dans ce délai.
Après avoir consulté le stock disponible sur son PC, il nous a trouvé un véhicule disponible avant fin juin. Nous avons donc signé un bon de commande.
La date de livraison figurant sur ce bon de commande est le 23 juin.
Hors, le vendeur a voulu ajouter une mention manuscrite après que nous ayons signé, à savoir : "commande valable sous réserve de la disponibilité d'un véhicule sur stock".
J'aimerais savoir si cette mention est légale ?
Finalement, le vendeur nous a appelés 2 jours plus tard pour nous informer que le véhicule ne serait disponible que fin juillet (le 31). En fait, il est en fabrication !
Que pouvons-nous faire ?
Que nous conseillez-vous de faire : nous rétracter (nous sommes encore dans les délais) ?
Y a-t-il une indemnisation pour retard de livraison prévue dans ce cas (même si le vendeur a ajouté sa mention manuscrite) ?
Nous avons versé un acompte de 300 € correspondant au contrat de services complémentaire.
Le vendeur nous a prévenu que ce montant serait perdu en cas de rétractation.
Qu'en est-il vraiment ?
Merci par avance de bien vouloir répondre à toutes mes questions.
Cordialement.
2 réponses d'expert
Réponse envoyée le 25/05/2017 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour,
Pouvez-vous préciser si le vendeur s'était engagé par écrit à vous fournir une voiture avant la fin du mois de juin ? Si ce n'est pas le cas, sa publicité était-elle de nature à faire croire qu'il en serait ainsi ?
En ce qui concerne la mention manuscrite « commande valable sous réserve de la disponibilité d'un véhicule en stock », le vendeur aurait dû l'ajouter avant de vous demander de signer le contrat. Pourriez-vous prouver qu'il a ajoutée après que vous ayez signé ? D'autre part, avez-vous un exemplaire du contrat et cette mention figure-t-elle sur cet exemplaire ?
Enfin, le contrat mentionne-t-il que l'acompte serait perdu en cas de rétractation et avez-vous passé votre commande dans les locaux du vendeur ?
Bien sincèrement.
personnes ont trouvé cette réponse utile
Réponse envoyée le 25/05/2017 par un Ancien expert PagesJaunes
Si la signature est collée au texte et que le rajout a été fait après une annulation est possible avec dédommagement ,nun vendeur comme cela je n'aurais pas confiance contactez la dgccrf
personnes ont trouvé cette réponse utile
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