En bref
- Un mandataire auto propose des véhicules neufs avec des remises de 15 à 45% par rapport aux prix concessionnaires
- La livraison s’effectue partout en France, souvent à domicile ou en point relais
- Les véhicules conservent leur garantie constructeur et bénéficient des mêmes services après-vente
- Le financement et la reprise de l’ancien véhicule restent possibles comme chez un concessionnaire traditionnel
Qu’est-ce qu’un mandataire automobile
Le mandataire automobile agit comme un intermédiaire entre les acheteurs et les réseaux de distribution européens. Il achète des véhicules en grande quantité auprès de concessionnaires de différents pays européens, bénéficiant ainsi de conditions tarifaires préférentielles qu’il répercute sur ses clients.
Cette profession réglementée permet aux particuliers d’accéder à des véhicules neufs ou récents à des prix très compétitifs. Le mandataire auto gère toutes les démarches administratives, de la commande à la livraison du véhicule.
Les mandataires travaillent avec toutes les marques automobiles : Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes-Benz, Toyota, Ford et bien d’autres. Ils proposent aussi bien des citadines que des SUV, des berlines ou des véhicules utilitaires.
Les avantages de passer par un mandataire
Des économies substantielles
L’achat d’une voiture chez un mandataire automobile génère des économies importantes. Les remises oscillent généralement entre 15 et 45% du prix catalogue constructeur, selon les modèles et les marques. Ces réductions proviennent des négociations de volume et des différences de taxation entre pays européens.
Le mandataire auto peut proposer une Peugeot 208 ou une Renault Clio à des tarifs défiant toute concurrence. Les véhicules premium comme les Audi, BMW ou Mercedes-Benz bénéficient également de remises attractives.
Un large choix de véhicules
Les mandataires automobiles référencent plusieurs milliers de modèles dans leur catalogue. Vous pouvez choisir la motorisation, la finition, la couleur et les options de votre futur véhicule. Les délais de livraison varient selon la disponibilité, mais restent généralement inférieurs à ceux des concessionnaires traditionnels.
La boîte de vitesses manuelle ou automatique, les motorisations essence, diesel, hybride ou électrique sont disponibles selon vos préférences. Les voitures pas chères représentent une part importante de l’offre mandataire.
Garanties et services préservés
L’achat d’un véhicule auprès d’un mandataire automobile préserve la garantie constructeur. Le véhicule bénéficie de la même couverture qu’un achat en concession traditionnelle. L’entretien peut s’effectuer dans n’importe quel garage agréé de la marque en France.
Les services après-vente restent identiques : rappels constructeur, extensions de garantie, assistance dépannage. Le mandataire fournit tous les documents nécessaires à l’immatriculation et au suivi du véhicule.
Comment fonctionne l’achat chez un mandataire
La sélection du véhicule
L’achat d’une voiture débute par la consultation du catalogue en ligne ou la prise de contact avec le mandataire. Vous précisez vos critères : marque, modèle, motorisation, finition, budget. Le mandataire vous propose les véhicules correspondant à vos attentes avec les tarifs négociés.
La configuration du véhicule s’effectue selon vos souhaits. Les options et accessoires disponibles dépendent des stocks et des accords avec les fournisseurs européens.
La commande et le financement
Une fois le véhicule choisi, le mandataire établit un devis détaillé mentionnant le prix, les délais et les conditions de livraison. Le financement peut s’organiser via un crédit classique, une LOA ou une LLD, comme chez un concessionnaire traditionnel.
La reprise de votre ancien véhicule reste possible. Le mandataire automobile évalue votre auto actuelle et déduit sa valeur du prix d’achat du nouveau véhicule.
La livraison
La livraison s’effectue selon plusieurs modalités : à domicile, en agence mandataire ou en point relais partenaire. Le véhicule arrive immatriculé en France avec tous les documents nécessaires. Un contrôle de conformité s’impose avant la prise de possession définitive.
Les délais de livraison varient de quelques jours pour les véhicules en stock à plusieurs semaines pour les commandes spécifiques.
Véhicules neufs versus véhicules d’occasion
Les véhicules neufs chez les mandataires
Les mandataires proposent principalement des véhicules neufs ou 0 kilomètre. Ces autos proviennent des stocks européens des constructeurs et bénéficient de la garantie constructeur complète. Le choix des finitions, couleurs et options reste large.
Une voiture neuve achetée via un mandataire conserve tous ses avantages : dernières technologies, consommations optimisées, normes antipollution récentes. Les modèles électriques et hybrides sont largement représentés dans les catalogues.
L’occasion chez les mandataires
Certains mandataires automobiles développent également une activité de vente de véhicules d’occasion. Ces voitures d’occasion avec garantie proviennent souvent de reprises ou de fins de contrats de leasing.
La voiture d’occasion chez un mandataire bénéficie généralement d’une révision complète et d’une garantie commerciale. Les prix restent attractifs comparés au marché traditionnel de l’occasion.
Précautions à prendre
Vérifier la réputation du mandataire
Choisissez un mandataire automobile reconnu et établi depuis plusieurs années. Consultez les avis clients, vérifiez l’existence légale de l’entreprise et ses assurances professionnelles. Un mandataire sérieux communique clairement ses conditions de vente et ses coordonnées.
La transparence sur l’origine des véhicules et les délais de livraison constitue un gage de sérieux. Méfiez-vous des offres trop alléchantes ou des mandataires ne fournissant pas d’informations précises.
Comprendre les conditions de vente
Lisez attentivement les conditions générales de vente avant de signer. Vérifiez les modalités de livraison, les recours en cas de problème, les conditions d’annulation. Les annonces auto doivent mentionner toutes les informations obligatoires.
Assurez-vous que le véhicule sera bien immatriculé en France et que tous les documents seront fournis. Le mandataire doit pouvoir justifier de la provenance du véhicule et de sa conformité aux normes françaises.
Prévoir les démarches administratives
Bien que le mandataire s’occupe généralement de l’immatriculation, vous devez prévoir certaines démarches. L’assurance du véhicule doit être souscrite avant la livraison. Pensez également à vérifier votre permis de conduire si le véhicule nécessite une catégorie spécifique.
La carte grise sera établie à votre nom par le mandataire ou ses partenaires. Conservez tous les justificatifs de la transaction pour vos démarches futures.
Équipements et options disponibles
Les mandataires automobiles proposent les mêmes équipements et options que les concessionnaires traditionnels. Le choix des équipements et options dépend des stocks disponibles et des accords avec les fournisseurs.
Les systèmes de navigation, les aides à la conduite, les selleries cuir, les jantes alliage ou les toits ouvrants restent accessibles. Certaines options spécifiques peuvent nécessiter des délais supplémentaires ou ne pas être disponibles selon l’origine du véhicule.
Les pack d’équipements constructeur sont généralement proposés dans leur intégralité. Les mandataires peuvent aussi suggérer des alternatives ou des équipements équivalents pour optimiser le rapport qualité-prix.
FAQ
Puis-je faire entretenir ma voiture dans n’importe quel garage
Oui, vous pouvez faire entretenir votre véhicule dans n’importe quel garage agréé de la marque en France ou en Europe. La garantie constructeur reste valable quel que soit le lieu d’achat du véhicule, pourvu que l’entretien soit effectué selon les préconisations du constructeur.
Que se passe-t-il en cas de rappel constructeur
Les rappels constructeur s’appliquent normalement aux véhicules achetés via un mandataire. Le constructeur vous contactera directement ou vous devrez vous rapprocher d’un concessionnaire agréé pour effectuer les interventions nécessaires, généralement gratuites.
Comment se déroule la reprise de mon ancien véhicule
La reprise s’organise comme chez un concessionnaire traditionnel. Le mandataire évalue votre véhicule actuel selon sa marque, son modèle, son kilométrage et son état général. La valeur de reprise se déduit du prix d’achat de votre nouveau véhicule.
Les délais de livraison sont-ils respectés
Les délais dépendent de la disponibilité des véhicules et de leur provenance. Les mandataires sérieux communiquent des délais réalistes et vous tiennent informé de l’avancement de votre commande. Des retards peuvent survenir selon les contraintes logistiques européennes.